📋 Mes tâches du jour
Voir tout →
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👥 Présence équipe
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🟢 Connectés
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🟡 En pause
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🟠 Absents aujourd'hui
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Devoir de conseil ✅ Live
PDF généré depuis le dossier (client, garanties, tarif, motivation), rattaché au devis, archivé et téléchargeable depuis la fiche lead.
Renouvellements à risque
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Objectifs mensuels
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📚 Base de données — Leads
—
Plage
modifié Oggo :
→
Provenance :
Tri : Modifié Oggo (récent → ancien)
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Filtres↻ Recharger
Liste des appels —
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📨 Synchro — sas d'entrée
Déclarations employés & propositions email. Validez (l'élément est créé dans son module), modifiez ou rejetez. Rien ne se crée automatiquement.
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📊 Portefeuille actif
Contrats actifs (statut actif, en effet, non échus) — matrice Compagnie × Type. Cellule cliquable → contrats → fiche.
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Filtres
↻ Recharger
Contrats
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Frais dossier total
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CA annuel total
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TCV attendu total
—
Filtres
↻ Recharger
Lignes
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CA cumulé
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Primes totales
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Non attribuées
—
Filtres↻ Recharger
Liste des appels —
Clique ↻ Recharger pour afficher les appels.
📋 Tâches
+ Nouvelle tâche
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À relancer
8
dont 3 prioritaires
Récupérés
23
↑ ce mois
→ Replacement
5
transmis
Liste de relances
Suggestions rapides
L'agent est prêt.
⚖️ Caps journaliers (leads/jour par commercial)
Modifiez le nombre maximum de leads attribués par jour à chaque commercial. Au-delà, le commercial est "skippé" lors de l'attribution automatique.
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Filtres↻ Recharger
Liste des appels —
Clique ↻ Recharger pour afficher tes appels.
🔧 Mon Ringover — clé API personnelle
Saisis ta propre clé API Ringover (générée depuis dashboard.ringover.com/api-keys). Elle ne sera utilisée que pour récupérer TES appels. Laisse vide et clique Tester pour la retirer.
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Clé API
👥 Profils détaillés — équipe (15 employés)
Spécialités / horaires / capacité quotidienne / télétravail / langue / marché.
Données utilisées par le routing des leads et la planification.
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🧭 Routing par commercial (leads automatiques)
↻ Recharger
Coche/décoche un type de lead pour chaque commercial. Modifie directement
commerciaux.specialites — le dispatcher pipeline (LP, bot WhatsApp)
le lit en temps réel. Toggles tous décochés pour les nouveaux profils par défaut
(Ikram, Rayan, Raja, Jawad, Aida, Mehdi) — ils ne reçoivent rien tant que rien
n'est activé. Le pool de fallback Douja/Miriam reste inchangé.
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📦 Routing par produit (table legacy
routing_produits)
+ Ajouter
Mapping historique utilisé par l'attribution manuelle (endpoint
/intranet/leads/propose). Distinct du Routing par commercial ci-dessus : ces deux systèmes coexistent — cf. ops/CHANTIER-ROUTING-NOUVEAUX.md.Chargement…
📅 Emploi du temps équipe
⚙ Horaires de base
Vert = travaillé · Rouge = OFF / férié · Orange = horaires modifiés · Bleu = télétravail autorisé. Clic sur une cellule pour ajouter/modifier une exception.
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🔒 Sessions & Appareils
↻ Actualiser
Toute connexion depuis un nouvel appareil arrive en pending ici. Tu reçois aussi un message Telegram et un email avec des boutons Approuver/Refuser. Devis statut approved + inactif depuis 7j → passe en expired automatiquement.
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🧾 Devis Artensia
📋 Devoir de conseil
📤 Tâches assignées
Les tâches qu'on vous a envoyées depuis un dossier (impayé, sinistre, résiliation, fiche…).
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🛡️ Sinistres
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💸 Impayés
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📕 Résiliations compagnies
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📨 File de traitement des emails
↻ Actualiser
Emails de vos boîtes. Ouvrez un email pour le lire en entier, puis choisissez une issue : Archiver, Créer sinistre / impayé / remplacement.
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🛟 Remplacement — défense de portefeuille
↻ Actualiser
Alertes de résiliation / non-renouvellement détectées automatiquement sur les emails (compagnies & grossistes). Rappelez le client avant la perte.
⧉ Dédoublonner
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📧 Gestion email
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🏢 Pro
Bientôt disponible — cette branche de tarification sera ouverte dans une prochaine itération.
🔨 Décennale
Bientôt disponible.
❤️ Santé
Bientôt disponible.
🏠 Habitation
Bientôt disponible.
💳 Emprunteur
Bientôt disponible.
📄 Mes fiches de paie
Liste de mes fiches de paie disponibles au téléchargement.
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🌴 Demander un congé
📋 Mes demandes
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🌴 Demandes de congés
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💰 Demander une avance sur salaire
📋 Mes demandes d'avance
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🏝️ Mes absences
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💰 Demandes d'avance sur salaire
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📅 Absences équipe
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📊 Activité équipe — qui a fait quoi
↻ Actualiser
Actions traçables par employé (appels, NRP, leads, emails, impayés, résiliations, remplacements, tâches, contrats). Cliquez un employé pour le détail.
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🤖 Bots — agents de surveillance
↻ Actualiser
Journal d'activité des agents déterministes (santé, impayés, leads dormants). Lecture seule, sauf les interrupteurs d'activation.
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Journal des actions
→
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📬 Attribution des boîtes email
↻ Actualiser
Chaque boîte active doit avoir un employé responsable (traite la file) et un responsable d'escalade (Douja / Samir) notifié au-delà de 24h.
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👥 Présence du jour —
↻ Recharger
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📅 Historique (export paie Fatema)
Cliquer "Charger" pour afficher.
Équipe en temps réel
Activité aujourd'hui
⚠️ Tâches Katia à redistribuer
Katia quitte l'entreprise
Relances non-paiementNon assigné
Mise à jour CRM mensuelleNon assigné
Cartes grisesNon assigné
📋 Mes leads
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📷 Importer une capture
Dépose une capture d'écran de fiche prospect → lecture automatique → pré-remplissage du formulaire en dessous.
📷
Glisser une capture
ou cliquer pour parcourir (JPG/PNG)
Saisir un nouveau lead
Le lead sera routé automatiquement au commercial selon les pools (auto / pro / décennale / santé) et envoyé à Oggo en LIVE.
🗂 Mes 20 derniers leads créés
↻ Recharger
Toutes sources confondues (manuel / saisie intranet / bot_whatsapp).
Statut Oggo = état du push vers Oggo (pending / sent / failed / dry_run).
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📋 Gestion des leads
↻ Recharger
Filtre, réattribue et renvoie en proposition les leads (source :
leads_integrations).
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📅 Renouvellements à risque
Chargement des statistiques…
Liste des contrats arrivant à échéance
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🎯 Objectifs mensuels
Le « réalisé » est recalculé en direct depuis vos contrats signés et leads attribués du mois. Badges : 🥉 ≥ 50%, 🥈 ≥ 80%, 🥇 ≥ 100%.
🏁 Mes objectifs
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🏆 Leaderboard équipe
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Droits utilisateurs
Cliquez sur un utilisateur pour ouvrir sa fiche de droits (modules + boîtes mail). Réservé aux admins.
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📋 Devoir de conseil — clauses par produit
Les clauses actives d'un type de produit sont injectées automatiquement dans le devoir de conseil généré (section dédiée). Réservé aux admins.
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⚙️ Réglages
Fréquences des automatismes (polling email, relances impayés, délais sinistres). La délégation du droit admin se gère dans l'onglet « Droits ». Réservé aux admins.
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📧 Comptes email
Gérez les boîtes IMAP/SMTP (OVH ex4). Le mot de passe est chiffré et n'est jamais réaffiché. Un test de connexion est obligatoire avant l'enregistrement. Réservé aux admins.
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🖼️ Wallpapers — Shadow Monarch
↻ Actualiser
10 wallpapers max. Le thème Shadow Monarch pioche 1 image au hasard à chaque connexion.
Formats : JPG / PNG / WEBP — max 8 Mo par fichier.
🖼️
Glisser un wallpaper Shadow Monarch
ou cliquer pour parcourir
Wallpapers uploadés
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📊 Consommation IA
Coût ESTIMÉ des appels IA (lecture de documents, agent IA, assistant WhatsApp, email, etc.),
ventilé par fonction et par modèle. Estimation indicative d'après la grille de tarifs ci-dessous —
la console du prestataire IA reste la référence officielle. Suivi démarré à la mise en place, sans rétroactif. Réservé aux admins.
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💲 Tarifs des modèles ($/1M tokens)
Grille éditable utilisée pour le calcul du coût estimé. Les tarifs marqués « à vérifier » sont des prix publics de référence pré-remplis — confirmez/ajustez-les.
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Filtrer par catégorie
Toutes les compagnies —
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Créer une compagnie
Compagnies existantes
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📤 Upload PDFs compagnies — en masse
Choisis une compagnie, dépose tous les PDFs (≤50), sélectionne le type pour chacun, clique "Tout uploader". Optimisé pour upload massif (75-225 PDFs en 30 min).
Compagnie
📤
Glisser des PDFs ici
ou cliquer pour parcourir (max 50 fichiers)
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🔎 Rapprochement bordereau de commissionnement
Importez un bordereau (CSV :
compagnie,reference,client_nom,montant_commission,periode). Le rapprochement compare attendu (prime × taux) vs payé — il ne modifie rien. Les « non payés » peuvent générer des propositions d'impayé dans Synchro (validation humaine).🎯 TCV / Réconciliation des commissions
Le TCV (commission attendue) est saisi par contrat, puis cumulé par compagnie pour rapprocher avec le bordereau. Cochez « payé » au fil du pointage. Saisie/pointage réservés à la compta.
→
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📋 Bordereaux compagnies
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🤖 Upload bordereau avec IA
📄
Glisse un bordereau PDF/XLSX ici
ou clique pour sélectionner — max 10MB
🗄️ Archives fichiers sources
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💼 Comptabilité générale
Chargement relevés…
🤖 Upload relevé bancaire avec IA
🏦
Glisse un relevé XLSX ici (CIC/BNP/SG/HSBC…)
ou clique pour sélectionner — max 10MB
📈 Reporting
📊 Graphique
📋 Détails
Sélectionne une vue…
📄 Fiches de paie équipe
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Sélectionne un client à gauche pour voir sa fiche 360°.
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📋 Production consolidée équipe
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🚗 Recherche véhicule
Saisissez une plaque d'immatriculation (format SIV AA-123-AA) pour identifier le véhicule. Outil indépendant — aucune tarification, aucun devis n'est créé.
🔮 Bientôt disponible
Vue d'ensemble des fonctionnalités en cours de construction. ✅ Live = déjà déployé, 🚧 Bientôt = en développement.